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(11) 97855-6000POLITICA DE ENVIO
Todos os nossos produtos são enviados em até 2 (dois) dias uteis da confirmação do pagamento.
Nossos produtos são embalados cuidadosamente com plástico bolha, filme strech e fita adesiva de segurança, garantindo assim a proteção dos produtos e os livrando de umidade e poeira.
Caso o produto chegue avariado, ou seja, amassado, visivelmente quebrado, com a caixa molhada, riscado e etc., o recuse no ato da entrega e justifique a recusa no verso da nota fiscal.
Se tiver recebido a mercadoria sem constatar o engano, você tem 48 horas, contadas a partir da data de recebimento, para nos notificar.
Quando entrar em contato esteja com o Nº do pedido e o CPF em mãos.
Sugerimos que sempre abra o produto no ato da entrega para conferir se está em perfeitas condições.
Disponibilizamos para sua escolha os seguintes tipos de envios:
REGRA DOS CORREIOS
O período para entrega pode ser das 08:00 às 18:00hs e na impossibilidade da entrega do pedido, devido (endereço errado, recusa no recebimento ou ausência) os Correios realizam mais duas tentativas e, se ainda, não conseguirem efetuar a entrega, a encomenda é direcionada para a agência dos Correios mais próxima, onde aguardam a retirada durante 7 dias, e após este período, volta para nosso centro de distribuição.
No caso de erro de preenchimento dos dados necessários para entrega, receberemos o produto, mas para um novo envio será cobrado outro Frete, não cabendo a nós a responsabilidade por verificar se o endereço está correto.
Os prazos de entrega poderão sofrer variação para mais, nos casos de força maior, como greves, enchentes ou qualquer outro acontecimento que impeça os correios a fazer o envio dos produtos nas condições normais.
GRATOS, LOJA ITP