POLITICA DE ENVIO

Todos os nossos produtos são enviados em até 2 (dois) dias uteis da confirmação do pagamento.

Nossos produtos são embalados cuidadosamente com plástico bolha, filme strech e fita adesiva de segurança, garantindo assim a proteção dos produtos e os livrando de umidade e poeira.

Caso o produto chegue avariado, ou seja, amassado, visivelmente quebrado, com a caixa molhada, riscado e etc., o recuse no ato da entrega e justifique a recusa no verso da nota fiscal.

Se tiver recebido a mercadoria sem constatar o engano, você tem 48 horas, contadas a partir da data de recebimento, para nos notificar.

Quando entrar em contato esteja com o Nº do pedido e o CPF em mãos.

Sugerimos que sempre abra o produto no ato da entrega para conferir se está em perfeitas condições.

Disponibilizamos para sua escolha os seguintes tipos de envios:

• SEDEX: Entrega de 1 a 3 dias uteis, que podem variar der acordo com a região.
• PAC: Entrega de 5 a 19 dias uteis, que podem variar de acordo com as localidades de origem e destino.
• TRANSPORTADORA: Depende da região, volume do material e destino de entrega.

REGRA DOS CORREIOS

O período para entrega pode ser das 08:00 às 18:00hs e na impossibilidade da entrega do pedido, devido (endereço errado, recusa no recebimento ou ausência) os Correios realizam mais duas tentativas e, se ainda, não conseguirem efetuar a entrega, a encomenda é direcionada para a agência dos Correios mais próxima, onde aguardam a retirada durante 7 dias, e após este período, volta para nosso centro de distribuição.

No caso de erro de preenchimento dos dados necessários para entrega, receberemos o produto, mas para um novo envio será cobrado outro Frete, não cabendo a nós a responsabilidade por verificar se o endereço está correto.

Os prazos de entrega poderão sofrer variação para mais, nos casos de força maior, como greves, enchentes ou qualquer outro acontecimento que impeça os correios a fazer o envio dos produtos nas condições normais.

GRATOS, LOJA ITP